岗位职责：
1. 解决玩家通过邮件和线上反馈平台以英文提出的问题，提升产品服务质量；
2. 及时收集玩家建议，积极参与体验公司游戏，撰写游戏攻略、协助游戏测试等并提出改善建议，进行问题库资源的整理及维护；
3.负责规划版本更新与活动计划维护游戏生态，与开发团队沟通协调版本开发、运营细节，保证项目按时上线；
4. 监控游戏运行状态，及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通，维护游戏环境的正常秩序；
5. 定期进行产品、渠道以及市场分析；发现潜在问题，挖掘产品潜力，提出合理执行建议；
6. 配合主管完成其他与项目运营相关的日常工作。

任职要求：
1. 熟练的英文阅读和交流能力，擅长multitasking多任务处理；
2. 高执行力，高投入度，能在较大压力下保持良好的工作状态；
3. 有较强的组织沟通及表达能力，应变及协调能力强；
4. 了解玩家心理，能够准确把握玩家需求；
5. 必备熟练的英文阅读和交流能力；
6. 热爱游戏行业，积极主动， 游戏经历丰富。


我们为你提供：
高于行业水平的薪酬（13薪+绩效奖金）
正规的社会保险体系（五险一金）
5-10天带薪年假
国家法定节假日、周末双休
灵活人性化的人才晋升方式
和谐融洽的团队氛围
日常丰富零食、下午茶点
开放式办公环境
推荐人才伯乐奖金
定期体检
丰富多彩的团队活动