服务员：分为餐厅服务员和前堂服务员，在负责的区域内为宾客提供高效优质的用餐服务和区域清洁维护，确保宾客用餐与入住体验舒适满意。
宾客关系：主动建立并维护与宾客的长期关系，处理宾客需求、投诉与反馈，策划个性化服务以提升宾客忠诚度与满意度。
礼宾员：为宾客提供行李寄存、交通接驳、信息咨询及酒店周边导览等一站式服务，展现酒店专业形象与热情待客之道。
管家：为高端宾客提供全程专属服务，包括行程规划、客房个性化布置、特殊需求协调等，确保宾客享受尊贵私密的入住体验。
销售员：负责酒店礼品店商品陈列、销售及库存管理，通过专业推荐提升销售额，同时为宾客提供便捷的购物服务与体验。
预定中心：通过电话、邮件等渠道高效处理客房、会议等预订需求，确认订单信息、解答咨询，并协调各部门资源确保预订顺利执行。
