培养目标:
酒店管培生项目旨在培养具备酒店运营管理能力的未来领导者。通过系统化的培训、部门轮岗实践及定向培养,使管培生全面了解酒店业务,掌握管理技能,最终成长为酒店的管理人才。
岗位职责
1、运营与管理、协调酒店的各项业务、处理客户投诉,维护酒店的服务水平和美誉度。
2、具备一定的市场分析判断力,能够洞察市场趋势,为酒店的决策提供参考意见。
3、具备较强的沟通能力和交际技巧,能够与上下级及同事保持良好的沟通关系。
4、热爱酒店行业,认可酒店文化,愿意长期投入到酒店行业的发展中。
5、具备较强的学习能力和团队协作精神,能够在工作中不断学习和进步。
任职要求
学历与专业:本科及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
能力与素质:具备良好的客户意识、沟通能力、学习能力和问题解决能力。
性格外向、反应敏捷,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强。
其他要求:能够接受一定程度的工作压力,具备吃苦耐劳的精神。
具备良好的团队合作精神和服务意识。